• ¿Requisitos para alquilar un vehículo?

Necesita ser mayor de 19 años, presentar licencia de conducir vigente (de cualquier país) con un mínimo de un año de antigüedad, documento de identidad o pasaporte, y una tarjeta de crédito.

• ¿Puedo alquilar si mi licencia de conducir es de otro país?

Nuestra empresa, así como las autoridades departamentales y policiales, acepta la licencia emitida en el exterior. No es necesario que sea Internacional.

• ¿Cuál es el mínimo que puedo alquilar?

Mínimo es de 24 horas.

• ¿Qué está incluido en la tarifa?

Nuestras tarifas incluyen seguro básico, asistencia mecánica. Los alquileres de 4 o más días incluyen kilometraje libre.

• ¿Cuáles son los opcionales / adicionales ?

Son cobertura de seguro adicional, asiento para bebé, conductor adicional, GPS.

• ¿El seguro está incluido?

Sí. El seguro incluido en nuestras tarifas con las siguientes características:
1. Daños producidos en el vehículo arrendado. El arrendatario estará exento de abonar los daños materiales y desperfectos causados en la unidad arrendada, sea o no responsable, por encima del deducible.
2. Incendio. Cobertura total sobre la unidad. No cubre ningún bien afectado en el interior y/o exterior del auto como consecuencia del incendio.
3. Hurto. Cobertura total sobre la unidad excepto cuando el hurto es realizado por el arrendatario o conductores autorizados, por sus dependientes, descendientes y/o ascendientes, adoptantes o hijos adoptivos o cónyuges. No cubre: radio, accesorios del rodado y ningún otro bien que pueda existir dentro del automotor.
IMPORTANTE: El arrendatario y los conductores autorizados deben cuidar adecuadamente el vehículo. A vía de ejemplo: depositarlo durante la noche en garaje o parking de estacionamiento, bajo pena de ser responsables.
Para la mayoría de nuestros vehículos podrá contratar una cobertura adicional que le permita reducir el deducible.
IMPORTANTE: Debe dejar un depósito en garantía mínimo para cubrir eventuales multas de tránsito, extensiones del período de alquiler (solicitadas a distancia, sin presentarse en una de nuestras agencias) o robo de radio. Debe abonarse con tarjeta de crédito, dejando un voucher que se le reintegrará al finalizar el arriendo o en efectivo, presentando constancia de domicilio (recibo UTE, OSE o ANTEL)

• ¿Qué es el deducible y cuánto cuesta?

El deducible determina su responsabilidad máxima en caso de accidente, sujeto al respeto de las normas de tránsito nacionales. Los cargos que excedan el monto del deducible estarán a cargo de la empresa aseguradora. El monto varía dependiendo la categoría del vehículo arrendado.
IMPORTANTE: Debe abonarse con tarjeta de crédito, dejando un voucher que se le reintegrará al finalizar el arriendo, o efectivo.

• ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí. Aceptamos American Express, Anda, Cabal, Diners Club, MasterCard, OCA, Creditel, Tarjeta D, Pass Card y Visa. De hecho, es indispensable que tenga una para poder alquilar, aunque quien conduzca no tiene por qué ser el titular de la tarjeta (en este caso, ambas personas deben firmar el contrato de alquiler).

• ¿Hay alguna diferencia si pago en efectivo o con tarjeta de crédito?

No la hay. Se abona el mismo monto.

• ¿Existen promociones especiales?

Podrá aprovechar descuentos y oportunidades especiales, así como nuestros cupones

• ¿Tienen autos con cambios automáticos?

Si tenemos vehículos con cajas automaticas

• ¿Puedo autorizar un conductor adicional? ¿Cuánto cuesta?

Sí, puede hacerlo. Con cada alquiler se autoriza a 1 conductor gratis, el costo por cada conductor adicional es USD 10 por única vez.

• ¿Dónde puedo retirar mi vehículo?

Podrá retirar su vehículo en nuestra oficina central o en las principales terminales aéreas, marítimas y terrestres de Montevideo, o en el Hotel. No se aplica ningún cargo extra dentro de horario de oficina comercial. (lunes a viernes 9:30 a 18:00 y sábado 9:30 a 12:00)

• ¿Puedo retirarlo en el aeropuerto?

Puede retirar en Aeropuerto de Carrasco 

• ¿Cómo los encuentro al llegar al aeropuerto, puerto o terminal de buses?

Lo esperamos en arribos con personal identificado con nuestra empresa y asociado a su nombre

• ¿Puedo retirarlo en Oficina central y devolverlo en otro lugar? ¿Tendría un costo adicional?

Puede hacerlo, y será sin costo extra si lo devuelve en horario de oficina previamente coordinado con nuestro.

• ¿En caso de tener una emergencia con el vehículo, qué hago?

Debe comunicarse con cualquiera de los teléfonos que se le suministran al tomar el vehículo. Podrá hacerlo desde cualquier parte del país, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. En breve acudiremos para ayudarle, y de existir un problema mecánico, lo solucionaremos en el momento o le daremos un vehículo de remplazo

Consultar por entregas y devoluciones en domicilio (sujetos a disponibilidad) 

Tenemos opciones con kilometraje libre para alquileres de 4 dias o mas.

No gastes mas en traslados. Coordina con nosotros y te vamos a buscar y venimos a nuestras oficinas para entregarte tu vehiculo. (sujetos a disponibilidad)

Podes recibir o entregar tu vehiculo en cualquier parte del pais. Consulta condiciones y soluciona de la forma mas sencilla (sujetos a disponibilidad)